Chargé de clientèle H/F

Aix en Provence

Mission

Nous recherchons pour notre client un(e) chargé(e) de clientèle qui aura en charge le suivi de la relation client suite à des prestations techniques.

Dans le cadre de vos missions vous serez amené à :

- Appeler  les clients pour assurer le suivi de leur contrat ou des interventions, 
- Expliquer toutes les étapes de leur dossier, des achats jusqu'à la facturation,
- De prendre les RDV  avec les clients et les fournisseurs, ou techniciens, 
- Envoyer les questionnaires de satisfaction, 
- Remonter les réclamations auprès du service commercial 


Profil

Vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire, idéalement en S.A.V

Vous avez le sens relationnel, vous êtes dynamique, réactif, organisé et rigoureux.

 
FRANCE
Ile-de-France
Secteur d'activité : Tertiaire
Métier : non précisé
Type de contrat : non précisé
Durée : Entre 2 et 6 mois
Rémunération : 23/25 K€ bruts Mensuel
Etudes : BAC